Το άνοιγμα ενός λογαριασμού διαρκεί μερικά λεπτά· για να γίνει πλήρως λειτουργικός, όμως, χρειάζεται λίγο περισσότερος χρόνος, καθώς η διαδικασία επαλήθευσης αποτελεί το εμπόδιο που πρέπει να ξεπεράσετε πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Αυτή η σελίδα καλύπτει και τα δύο, καθώς και το τι πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε.
Η σύνδεση πραγματοποιείται στον ιστότοπο του ίδιου του παρόχου. Σε αυτή τη σελίδα δεν συλλέγονται δεδομένα — το παρακάτω κουμπί απλώς σας μεταφέρει εκεί.
Μεταβείτε στη διεύθυνση Casino JoyΞεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας; Ο σύνδεσμος επαναρύθμισης στην οθόνη σύνδεσης στέλνει έναν σύνδεσμο μίας χρήσης που λήγει γρήγορα, οπότε ανοίξτε τον αμέσως.
Κατά την εγγραφή ζητούνται πληροφορίες που θα ελεγχθούν αργότερα, οπότε είναι καλό να έχετε τα στοιχεία μπροστά σας αντί να μαντεύετε.
Το κουμπί «Εγγραφή» ανοίγει τη φόρμα εγγραφής. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τη χώρα διαμονής σας.
Πληκτρολογήστε το όνομά σας όπως εμφανίζεται στο διαβατήριό σας ή στην άδεια οδήγησης. Αν εισάγετε εδώ ψευδώνυμο ή συντομογραφία του επωνύμου σας, η καταχώρισή σας θα υποβληθεί αργότερα σε χειροκίνητο έλεγχο.
Το email ενεργοποίησης φτάνει σχεδόν αμέσως. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο που περιέχει για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό και, στη συνέχεια, ορίστε τα όρια κατάθεσής σας πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε κατάθεση.
Φυλάξτε το email επιβεβαίωσης. Αποτελεί τον πιο γρήγορο τρόπο για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε έναν λογαριασμό σε περίπτωση απώλειας του κωδικού πρόσβασης, ενώ περιέχει και την ακριβή διεύθυνση στην οποία έχει καταχωρηθεί ο λογαριασμός.
Η επαλήθευση δεν αποτελεί μεμονωμένη διαδικασία. Πρόκειται για μια σειρά ελέγχων που πραγματοποιούνται σε διαφορετικές χρονικές στιγμές· γι’ αυτό και ζητούνται έγγραφα από ορισμένους παίκτες από την πρώτη μέρα, ενώ από άλλους δεν ζητούνται για μήνες.
| Σκανδάλη | Τι συμβαίνει συνήθως |
|---|---|
| Πρώτο αίτημα ανάληψης | Επαλήθευση ταυτότητας και διεύθυνσης πριν από την αποδέσμευση των χρημάτων. |
| Συνολικές καταθέσεις που φτάνουν σε ένα όριο | Ένας τακτικός έλεγχος που επιβάλλεται στον χειριστή βάσει της άδειάς του. |
| Προσθήκη νέου τρόπου πληρωμής | Επιβεβαίωση ότι η νέα μέθοδος είναι δική σας. |
| Ασυνήθιστη δραστηριότητα στον λογαριασμό | Χειροκίνητος έλεγχος και προσωρινή αναστολή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. |
| Αλλαγή της εταιρείας εκμετάλλευσης | Επανέλεγχος, ακόμη και για λογαριασμούς που είχαν ελεγχθεί πριν από χρόνια. |
Τα αρχεία που έχουν εγκριθεί επιστρέφουν συνήθως εντός είκοσι τεσσάρων έως σαράντα οκτώ ωρών. Οτιδήποτε αποστέλλεται σε άνθρωπο απαιτεί περισσότερο χρόνο, και ο πιο σίγουρος τρόπος για να το αποφύγετε αυτό είναι να ανεβάσετε τα πάντα την ημέρα της εγγραφής σας και όχι την ημέρα που θέλετε να πληρωθείτε.
Αξίζει να ληφθεί σοβαρά υπόψη η τελευταία αυτή γραμμή. Η Casino Joy δραστηριοποιείται από το 2016, αλλά πλέον υπάγεται στην Fortuna Games N.V., και ο νέος κάτοχος της άδειας πρέπει να εκπληρώνει τις δικές του υποχρεώσεις συμμόρφωσης για κάθε παίκτη που έχει στο μητρώο της. Οι μακροχρόνιοι λογαριασμοί δεν εξαιρούνται από τους ελέγχους που διενεργεί κάποιος άλλος.
| Αυτό που βλέπετε | Τι συμβαίνει συνήθως | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός | Το Caps Lock, η αυτόματη συμπλήρωση από παλαιότερη καταχώριση ή μια διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | Πληκτρολογήστε το μία φορά με το χέρι πριν από την επαναφορά |
| Το email επαναφοράς δεν φτάνει ποτέ | Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή διεύθυνση διαφορετική από αυτή που θυμάστε | Αναζητήστε στο φάκελο εισερχομένων το αρχικό μήνυμα επιβεβαίωσης |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί | Επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες ή αναστολή λόγω μη συμμόρφωσης | Επικοινωνήστε μέσω της ζωντανής συνομιλίας αντί να ξαναδοκιμάσετε |
| Η σελίδα φορτώνεται κενή | Μια παλιά συνεδρία που έχει αποθηκευτεί στην κρυφή μνήμη μετά από μια ενημέρωση | Διαγράψτε τα δεδομένα του ιστότοπου ή ανοίξτε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης |
| Η πρόσβαση έχει αποκλειστεί εντελώς | Αυτοαποκλεισμός ή κλείσιμο λογαριασμού που είχατε ζητήσει προηγουμένως | Μόνο η υποστήριξη μπορεί να το εξηγήσει· μια περίοδος αναστολής δεν μπορεί να ακυρωθεί κατόπιν αιτήματος |
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείται πουθενά αλλού. Οι λογαριασμοί στα καζίνο περιέχουν τόσο χρήματα όσο και έγγραφα ταυτότητας, γεγονός που καθιστά την επαναχρησιμοποίηση ενός κωδικού πρόσβασης εξαιρετικά επικίνδυνη σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας του ιστότοπου στον οποίο έχει χρησιμοποιηθεί.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, αν ο λογαριασμός το υποστηρίζει, και ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης στο τηλέφωνο. Μια συντόμευση στην αρχική οθόνη που παραμένει συνδεδεμένη είναι βολική για εσάς, αλλά εξίσου βολική και για όποιον πάρει το τηλέφωνο στα χέρια του.
Τέλος, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης μέσω ενός συνδέσμου που πληκτρολογήσατε ή αποθηκεύσατε εσείς οι ίδιοι. Τα αποτελέσματα αναζήτησης και τα μηνύματα που υπόσχονται μπόνους αποτελούν τον συνήθη τρόπο διάδοσης των πλαστών σελίδων σύνδεσης, οι οποίες μοιάζουν ακριβώς με τις αυθεντικές.
Για τους περισσότερους, λιγότερο από τρία λεπτά. Η ενεργοποίηση γίνεται αυτόματα μόλις ανοίξετε τον σύνδεσμο που σας στάλθηκε μέσω email.
Ναι. Η φόρμα είναι πλήρως προσαρμοσμένη σε όλες τις συσκευές, και κατά τη διαδικασία επαλήθευσης μπορείτε να τραβήξετε φωτογραφίες των εγγράφων με την κάμερα του κινητού σας.
Όχι. Ορίζεται κατά την εγγραφή και παραμένει για όλη τη διάρκεια ισχύος του λογαριασμού, οπότε επιλέξτε το νόμισμα στο οποίο θα πραγματοποιείτε τις καταθέσεις σας.
Συνήθως όχι. Το λογαριασμό μπορεί κανονικά να χρησιμοποιηθεί αμέσως μετά την ενεργοποίησή του, ενώ οι έλεγχοι πραγματοποιούνται πριν από την πρώτη σας ανάληψη.
Όχι. Οι διπλοί λογαριασμοί κλείνουν και τυχόν μπόνους που έχουν κερδηθεί μέσω αυτών ακυρώνονται· αυτό ισχύει για όλα τα μέλη ενός νοικοκυριού που μοιράζονται την ίδια διεύθυνση.
Τα υπόλοιπα και τα στοιχεία σύνδεσης συνήθως διατηρούνται μετά από μια μεταφορά, αλλά οι όροι εκδίδονται εκ νέου και συχνά ζητούνται ξανά τα έγγραφα. Συνδεθείτε μία φορά και ελέγξτε τα στοιχεία πριν πραγματοποιήσετε την κατάθεση.